еБаи Аустралиа додаје нове заштите за продавце који наводе артикле у категоријама делова и додатне опреме за возила када укључују информације о уградњи возила.
Ако купац врати артикал тврдећи да ставка не одговара његовом возилу, али је продавац додао информације о компатибилности делова на њихов списак — било одабиром производа из еБаи каталога или уносом специфичности артикла и навођењем компатибилних возила — еБаи ће обезбедити следеће заштите:
Покријте трошкове еБаи повратне етикете* и пошаљите је купцу.
Аутоматски уклоните повраћај из продавчеве стопе „Није као што је описано“ у његовим показатељима услуге.
Аутоматски уклоните све негативне или неутралне повратне информације из те трансакције.
* Ако артикал не испуњава услове за еБаи налепницу за враћање, продавац ће бити одговоран да обезбеди начин на који купац може да врати артикл. Ако су продавци подесили опцију РМА броја у својим подешавањима за враћање, они могу да изаберу еБаи ознаку када одговарају на повраћај са контролне табле за враћање.
Време поста: 17.08.2022